Datenschutzerklärung
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BOOKING AI
Book Appointments Without Lifting a Finger
Let your AI Employee handle bookings and schedule appointments directly on your calendar — whether it’s consultations, estimates, or service calls.
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Respond to Reviews Effortlessly
Your AI Employee replies to every Google and Facebook review, keeping your reputation spotless and customers happy.
SOCIAL MEDIA AI
Turn Positive Reviews into Social Proof
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GOOGLE POSTING
Stay Active on Google and Attract More Customers
Keep your business visible and credible on Google with automated google posting.
REVIEW WIDGET
Turn Your Website into a Credibility Machine
Let your website speak for itself with glowing reviews displayed automatically.
Datenschutzerklärung gemäß DSGVO
Verantwortlicher Anbieter dieser Website:
Tim Hottmann
Steinertgasse 42
73434 Aalen
E-Mail:
Telefon: +49 155 60349153
1. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt streng nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste in Anspruch nehmen.
2. Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website speichert unser Hosting-Anbieter (HighLevel) automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind u.a.:
IP-AdresseDatum und Uhrzeit der AnfrageName und URL der abgerufenen DateiWebsite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Speicherung erfolgt aus Sicherheitsgründen und zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen gemachten Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
4. Zahlungsabwicklung über Stripe
Wir bieten Ihnen auf unserer Website kostenpflichtige Leistungen im Abonnement-Modell an. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister:
Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock, Dublin, Irland
Stripe verarbeitet personenbezogene Daten wie Name, Zahlungsdaten, IP-Adresse und Rechnungsadresse zur Abwicklung von Zahlungen und zur Betrugsprävention.
Stripe kann Daten auch in die USA übertragen. Stripe sichert sich in diesem Fall durch Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO ab.
Mehr Informationen finden Sie hier:
https://stripe.com/de/privacyhttps://stripe.com/legal/dpa
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
5. Kundenportal zur Aboverwaltung
Nach Vertragsabschluss erhalten unsere Kunden Zugang zum Stripe Customer Portal, in dem sie ihr Abonnement einsehen, Rechnungen abrufen oder kündigen können. Der Zugang erfolgt über einen gesicherten Link per E-Mail.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
6. Verwendung des integrierten Live-Chats (HighLevel)
Wir setzen ein integriertes Chat-Widget von HighLevel ein, um direkte Kommunikation zu ermöglichen. Bei der Nutzung des Chats können personenbezogene Daten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Chatverlauf erfasst werden.
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht:
auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an:
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für Datenschutz zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/
9. Verwaltung und Kündigung des Abonnements
Kundinnen und Kunden haben jederzeit die Möglichkeit, ihr Abonnement zu verwalten oder zu kündigen. Die Kündigung kann formlos über folgende Kontaktwege erfolgen:
– per E-Mail an: [email protected] oder [email protected]
– per WhatsApp an: +49 155 60349153
Alternativ steht unser Kundenportal zur Verfügung, über das Sie Ihr Abonnement selbstständig einsehen, verwalten oder kündigen können:
https://billing.stripe.com/p/login/5kAbIIdSl7d48ZGeUUDie
Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Abo-Verwaltung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei rechtlichen Änderungen oder Erweiterungen unseres Angebots. Es gilt stets die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle Fassung auf unserer Website.
Stand: Mai 2025
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die über die Website
zwischen:
Tim Hottmann
Steinertgasse 42
73434 Aalen
E-Mail: [email protected]
(im Folgenden: "Anbieter" oder "wir")
und dem jeweiligen Kunden (im Folgenden: "Kunde") abgeschlossen werden.
Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungen des Anbieters
Der Anbieter betreibt unter
gotalkee.com
den KI-gestützten Chatbot-Service talkee, der Unternehmen ermöglicht, automatisierte Kommunikation auf ihrer Website zu integrieren. Die Nutzung erfolgt im Rahmen eines Abonnement-Modells mit monatlicher oder jährlicher Laufzeit.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf
www.gotalkee.com
zum Zeitpunkt der Bestellung.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs und dem Klick auf den Button
„Jetzt kostenpflichtig bestellen“
gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf der Website genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsanbieter
Stripe
. Mit der Buchung stimmt der Kunde der Zahlungsabwicklung über Stripe zu.
Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Tarif.
5. Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Nutzung des Dienstes ist
jederzeit kündbar. Die Kündigung kann durch den Kunden jederzeit über das Kundenportal (Stripe Customer Portal) oder per E-Mail an
[email protected]m
erfolgen.
Bereits gezahlte Beiträge für laufende Abrechnungszeiträume werden nicht rückerstattet, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund im Sinne des § 314 BGB vor.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss zu widerrufen.
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tim Hottmann, Steinertgasse 42, 73434 Aalen, E-Mail:
[email protected]
) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
7. Nutzungsrechte und Einschränkungen
Der Kunde erhält für die Dauer des Abonnements ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der talkee-Lösung. Eine Weitergabe, Unterlizenzierung oder gewerbliche Wiederverwertung ist nicht gestattet.
8. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten).
9. Kündigung und Verwaltung des Abonnements
Die Kündigung eines laufenden Abonnements ist jederzeit möglich – ohne Einhaltung einer Frist zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode.
Die Kündigung kann wie folgt erfolgen:
– per E-Mail an: [email protected] oder [email protected]
– per WhatsApp an: +49 155 60349153
– oder über das Stripe-Kundenportal unter: https://billing.stripe.com/p/login/5kAbIIdSl7d48ZGeUU
Nach Eingang der Kündigung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung. Etwaige bereits gezahlte Beträge werden – sofern vertraglich vereinbart – anteilig erstattet.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Stand: Mai 2025
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